۔ گورنر لیفٹیننٹ جنرل گرومیت سنگھ (ریٹائرڈ) نے ہفتہ کو راج بھون میں عالمی یوم صارف حقوق کے موقع پر بیورو آف انڈین اسٹینڈرڈز (BIS) کی طرف سے منعقدہ تقریب میں شرکت کی۔ پروگرام سے خطاب کرتے ہوئے گورنر نے ہر فرد سے اپنے حقوق سے آگاہ رہنے کی اپیل کی۔ انہوں نے کہا کہ ہر شہری صارف بھی ہے اور اسے اپنے حقوق، فرائض اور ذمہ داریوں سے پوری طرح آگاہ ہونا چاہیے۔ انہوں نے کہا کہ کسی کے حقوق کے بارے میں لاعلمی استحصال کا باعث بن سکتی ہے، اس لیے صارفین کا اپنے حقوق سے آگاہ ہونا بہت ضروری ہے۔
گورنر نے کہا کہ صارفین کے حقوق کے دن کا بنیادی مقصد صارفین یا صارفین کو کنزیومر پروٹیکشن ایکٹ اور اس کے تحت ان کے مفادات کے لیے بنائے گئے قوانین سے آگاہ کرنا ہے۔ انہوں نے کہا کہ صارفین کے خلاف جرائم کی روک تھام کے لیے مسلسل آگاہی مہم چلانے کی ضرورت ہے اور صارفین کی شکایات کے ازالے کے علاوہ ملاوٹ شدہ مواد کی تقسیم، اوور چارجنگ، غیر معیاری مصنوعات کی فروخت، ناپ تول میں بے قاعدگی، گارنٹی کے بعد سروس فراہم نہ کرنے کے حوالے سے آگاہی مہم چلانے کی ضرورت ہے۔
انہوں نے اس بات پر خوشی کا اظہار کیا کہ آج کے ڈیجیٹل دور میں بیورو آف انڈین اسٹینڈرڈس نے اپنے عمل کو مکمل طور پر ڈیجیٹل بنا دیا ہے۔ انہوں نے کہا کہ اس وقت آن لائن شاپنگ ایک بڑے پلیٹ فارم کے طور پر ابھری ہے۔ بیورو آف انڈین اسٹینڈرڈز بھی اس سمت میں صارفین کی شکایات کو فوری طور پر حل کرتا ہے۔ BIS کی جانب سے جاری کردہ 'BIS Care App' صارفین کے لیے ایک بہت ہی آسان اور موثر ٹول ہے۔
گورنر نے کہا کہ ہندوستانی مصنوعات کے معیار کو عالمی سطح پر بلند کرنے کی ضرورت ہے۔ انہوں نے کہا کہ جب معیار اور معیار بہترین ہوگا تب ہی ہماری اشیاء اور مصنوعات کی مانگ بڑھے گی۔ انہوں نے کہا کہ صارفین کو استعمال کے لیے معیار پر بھی خصوصی توجہ دینے کی ضرورت ہے۔ انہوں نے تمام لوگوں سے صارفین کے حقوق کے تحفظ کے لیے برانڈ ایمبیسیڈر بننے کی اپیل کی۔ انہوں نے کہا کہ ہمیں نہ صرف خود آگاہ ہونا ہے بلکہ اپنے اردگرد کے لوگوں کو بھی ان کے حقوق سے آگاہ کرنا ضروری ہے۔
اس موقع پر ایم ایل اے سویتا کپور، ڈپٹی ڈائریکٹر جنرل ناردرن ریجن بی آئی ایس سنہلتا، بریگیڈیئر کے جی۔ بہل اور بی آئی ایس دہرادون کے سربراہ اور ڈائریکٹر سوربھ تیواری سمیت دیگر معززین موجود تھے۔
COMMENTS